TMT - BÁC SỸ MÁY TÍNH  Dịch vụ bảo trì máy photocopy có lợi ích gì?
- Bảo trì máy photocopy thật sự không tốn quá nhiều chi phí xong lợi ích mà một dịch vụ bảo trì tốt, đúng chuẩn, bài bản sẽ mang lại lợi ích rất lớn về mặt chi phí cũng như hiệu quả cho người sử dụng.
- Bảo trì máy photocopy làm tăng chất lượng bản chụp và vận hành của máy, bảo đảm máy duy trì hoạt động liên tục để phục vụ công việc cho khách hàng, tiết giảm số lượng vật tư thay thế.
          Bảo trì máy photocopy khi nào thích hợp nhất?
- Máy photocopy là loại máy hiện đại, có cấu tạo về cơ khí, điện tử, quang điện, điện cơ,…và có độ chính xác cao, vì thế sau một thời gian dài không được bảo trì sẽ làm suy giảm chất lượng hình ảnh, ảnh hưởng lớn đến tuổi thọ, chất lượng hình ảnh cao, máy hay bị kẹt giấy, máy bị lem, mờ và sọc đen mà do không bảo trì gây nên.
Sau khi ký hợp đồng bảo trì với  TMT - BÁC SỸ MÁY TÍNH khách hàng sẽ được:
 Kiểm tra, bảo dưỡng cân chỉnh và vệ sinh máy định kỳ vào 1 ngày được ấn định hàng tháng
 Đến kiểm tra, sửa chữa vào bất cứ khi nào máy gặp trục trặc.
 Cho khách hàng mượn máy khác đang trong tình trạng hoạt động tốt khi cần nhiều thời gian cho công việc sửa chữa.
 Cung cấp cho khách hàng những tư vấn - hướng dẫn sử dụng máy cần thiết.
 Giám định chi tiết và báo giá vật tư, linh kiện (cần thay thế) chính phẩm với mức giá ưu đãi cho Khách Hàng.
Qui trình bảo trì máy photocopy được thực hiện tại văn phòng của Quý khách bao gồm các bước sau:
Kiểm Tra Tình Trạng Máy Hiện Tại 
Thông báo cho Khách hàng biết lý do về sự có mặt của mình.
BẢO TRÌ PHOTO
Qui trình bảo dưỡng máy được thực hiện tại văn phòng của Quý khách bao gồm các bước sau:
1/ Kiểm Tra Tình Trạng Máy Hiện Tại :
Thông báo cho Khách hàng biết lý do về sự có mặt của mình.
Thăm hỏi khách hàng về tình trạng hoạt động máy trong thời gian vừa qua. Ghi nhận ngay thông tin Khách hàng vừa mới cho biết (Nếu có).
Chụp thử 1 bản copy để đánh giá tình trạng máy; Nếu máy có vấn đề thì phải thông báo ngay cho người quản lý máy hoặc Lãnh đạo phòng ban ngay tại vị trí đặt máy nắm được hiện trạng của máy và phải giải thích ngay cho Khách hàng về sự cố trên. (Nếu bản chụp bình thường thì bắt đầu tiến hành bảo dưỡng máy).
2/ Tiến Hành Qui Trình Kỹ thuật Bảo Dưỡng Máy:
Vệ sinh hệ thống lấy hình (Around Drum), đồng thời kiểm tra chất lượng vật tư. (Đổ mực thải nếu có).
Trống (Drum), gạt, hộp từ hoặc PCU Unit các “Sensor”. Sau đó lắp đặt lại.
Vệ sinh bộ phận sấy mực (Fusing Unit).
Kiểm tra và vệ sinh : Ru lô sấy, Rulô ép, Các đầu cò tách giấy, lò xo…vv. Sau đó lắp đặt lại.
Vệ sinh hệ thống nạp giấy bản gốc :
Vệ sinh bộ bánh xe nạp giấy. (Nếu có DF).
Mở gương nạp bản gốc để làm vệ sinh sạch bụi “Buồng quét ảnh”. (Nếu thấy dơ), sau đó lắp gương lại.
Chùi mặt gương nạp bản gốc; Chùi sạch bề mặt “Transport Belt” hoặc “Platen cover sheet” (Nếu không có DF).
Vệ sinh hệ thống nạp giấy bản sao chụp :
Vệ sinh bộ bánh xe nạp giấy.
Vệ sinh làm sạch bụi trong khay chứa giấy.
Vệ sinh bộ bánh xe nạp giấy khay tay; Vệ sinh khay tay.
Vệ sinh toàn bộ vỏ máy.
Cân chỉnh lại máy đến khi bản chụp đạt chất lượng. (Giữ lại 2 bản : 01 bản giao Khách hàng; 01 bản kẹp chung vào phiếu công tác để chứng minh kết quả công việc)
Kiểm tra kỹ lại lần cuối trước khi bàn giao : vị trí khổ giấy các khay giấy, dụng cụ trong quá trình bảo dưỡng, ốc vít trong quá trình tháo ráp……. 
3/ Bàn Giao Và Nghiệm Thu :
Ghi nhận đầy đủ thông tin vào phiếu công tác; Ghi nhận rõ để thông báo tới Khách hàng về tình trạng máy trong “Tương lai gần”, giải thích rõ cho Khách hàng hiểu. (Như vật tư sắp hết tuổi thọ, hoặc một số đề xuất nếu có như chất lượng giấy, độ ẩm môi trường đặt máy, nguồn điện, sử dụng kim gút trong quá trình sao chụp, tình trạng có nhiều chuột, …….vv). Trong trường hợp cấp thiết và quan trọng đề xuất với Lãnh Đạo phòng : “Làm văn bản gởi đến Khách hàng”.
Ký nhận bàn giao và nghiệm thu giữa Kỹ thuật viên và Khách hàng vào phiếu công tác. Trong trường hợp có đề xuất thì phải yêu cầu Khách hàng ký thêm vào ngay sau dòng đề xuất. (Để tránh các hiểu lầm giữa hai bên sau này).
Cảm ơn và chào K/hàng ra về. Nhớ không quên câu nói : “Bất cứ lúc nào Quý khách có yêu cầu xin vui lòng gọi ngay cho chúng tôi theo số Điện Thoại có dán trên máy”.